11月の結果と考察:底はまだまだ深かった11月
どーもーー!急にと言うかやっとというかあっという間に寒くなり毎日のコーヒーもホットコーヒーになるしタイツも着用するしシャワーよりお風呂が恋しくなり人肌も恋しくなる冬がやってきて人肌だけは感じていないAgate takeの中の人です、こんばんみー。
寒さってまだこんなもんじゃないよね?って思いますがお店の成績は真冬並の冷え込みで寒波がやってきました。あまり大きい声では言いたくありませんが忙しさもモチベーションも少し下がりました。色々ありましたし・・・。
というわけで11月の結果と考察をお恥ずかしながらしていきます。定期ですので。
11月の結果:セラピスト部門
【総報酬】
- 1位 朝比奈かな
- 2位 陽向なみ
- 3位 柏木ゆい
1位はこの厳しい11月の中、見事に出勤もたくさんしてもらってしかも長い時間も出てもらいそして姫予約もたくさん取ってもらった朝比奈かながNo.1でした。いやー本当にお店としてとても助かりましたしもっと稼がせてあげたかったというのが正直なところです。まだまだ余白もあったし他店であれば予約で埋めれるくらいの顔面力はあるセラピストなので感謝の言葉しか出ません。なにはどうあれ出勤して頂けるセラピストって嬉しいですし長時間出てもらえるのも助かります。お休みもしないですし素晴らしい11月でした。ありがとう!
2位は陽向なみ。出勤が10月に比べると体調不良等もあり落ちたので僅差でしたが2位となりました。体調不良等がなければ出勤した日にはしっかりと予約を取ってお仕事をして頂けるセラピストであり人気モンです。もう濃ゆい固定のリピーター様もたくさんいて彼女の良さが手に取るように分かりますね。普通に接していてもこういう人が人気になるんだよなぁと思ってしまう陽向なみ。まだ会ったことのないお客様にはぜひ。
3位は柏木ゆい。色々と忙しい中出勤時間等時間を割いてもらい一日の本数が落ちましたが確実に事前予約で全て埋まるもう何も言う事ナッシングのセラピストです。何度も言いますが施術を私は受けたことが無いですがピカイチの施術力を持ってますのでその噂を聞いてからの新規のお客様も増えていることだと思います。現在は限られた枠くらいに感じるかもしれないくらい予約が取れないセラピストになっております。彼女の普段からの努力とお店への愛着等にはいつも感謝してます。
【事前予約率】
- 1位 柏木ゆい 100%
- 1位 望月しずく 100%
- 1位 春風たま 100%
- 4位 凜乃あみ 87.5%
- 5位 陽向なみ 61.5%
- 6位 朝比奈かな 51.6%
50%を超えると当店では超人扱いとなる事前予約率ですが11月は6人もランクインしました。おめー、母数少ないからじゃねーんか?とかはそこ決して言わないように!割合ですから!!
1位には3人がランクイン。文句なしの100%です。完全に文句なしは数を稼いでいる柏木ですが出勤が少ない望月もしっかり事前予約でお仕事を終えてもらい新人のたまちゃんについては常連様のおかげで良いスタートを切らせていただきました。この調子で1本でも事前予約もらえるセラピストさんになって欲しいものですね、はい。
4位は堂々の87.5%の凛乃。急なお客様のキャンセルがあったからの数字でほぼ100%でした。アミーゴワンダーランドも11月は出勤が少なかったですが相変わらずのアミーゴワールドでした。良い意味でリピーター様から手が離せない存在になってんじゃねーかなーと思っております。ナイスアミーゴ!
5位は陽向なみ。彼女は何度もいうてますが100%になれるセラピストだと思っております。でもありがたいですね。70%位入ってくれたらもう御の字ですね。陰陽師です。
6位は朝比奈かな。やっと来てくれましたこっち側に。彼女を活かしきれていないお店が説教されるべきだと思いますけどこれも本人の努力が大きいところはとってもお店は分かっておりますし感謝しております。
【リピート率】
- 1位 七瀬あおい 66.7%
- 2位 陽向なみ 65.4%
- 3位 柏木ゆい 64.7%
- 4位 凜乃あみ 62.5%
- 5位 朝比奈かな 54.8%
- 6位 雪平ほのか 50.0%
こちらも50%を超えるとエリート認定のリピート率。ご覧の通り6名がランクインしております。まず最初に感謝したいのはこれだけリピートしてくれているお客様にしなきゃいけません。ご贔屓にして頂き感謝しております。
1位は風邪をこじらせて11月出勤がレアすぎて新鮮だった七瀬あおいです。リピーターさんが待っておられた出勤になったのでは無いかと思います。彼女のじわじわくるリピートの多さは接客の良さを表している数字だと思っております。決しておっぱいだけじゃありません!おしりもですから!!!(怒られそう)
2位から4位は当店におけるもう欠かせられない実力者というかエース揃いです。新規があってのリピートだと思っておりますので彼女たちにはこれくらいのリピート率が実はお店としては良いのではないんじゃないのかと思っておるほどです。一人でも多く沼に落とし込んで頂きたく思っております。ふふふふふ。
5,6位に上がってきて欲しい2人が登場。朝比奈はこれからきっとリピートが増えてくると予想しております。雪平にはもっと長時間出て欲しいのと彼女の良さを知ってもらうためにもっと新規のお客様に来て欲しいという気持ちがまだこの時期にはありますね。雪だけに12月はたくさん出ると言ってましたのでので常連様にはよろしくお願いしたいです(スリスリ)
11月の結果:お店部門
むーーーーー。語りたくないくらいの11月の結果でした。どうぞ察してください。
原因は閑散期ということばかりではなくてやはり出勤人数と在籍の少なさかもしれません。出勤予定を断るくらいの在籍人数を増やすこととそして昼枠がほぼ空いている状況ですのでここをなんとかしないといけないかもしれません。ただ、求人等はウチのような弱小店には限られる予算もあるしコンセプトなお店なので意識高い系セラピストには逆にハードルが高いというか見向きもしてもらえるお店じゃないかもしれません。だからこそ当店にあったセラピストを探していくつもりではあるんですがまあ求人は神頼み的なところもありますので待つしかないです。それと自分も裏方のお仕事をしますがセラピストへの面接や講習(土台含め)を女性の店長職を作ってお願いしたいと思っております。お店のために何ができるのか?ということでこういうブログというカタチで発信していくことはお店が動いている証だし良いかとも思っているのですがどうしても男目線だし男性色はお客様にとっては不必要なのかもしれません。自分も面接等でセラピストと接することも萎縮することもあり色んなこともありましたので見直すところじゃないかとも思っております。
ですので『新人募集』と『店長候補(女性)』を一緒に探しております。自薦他薦問いませんのでどうぞ我こそはという方がいらっしゃいましたら一言お声がけください。
お店のコンセプトを理解して面白いと思ってくれる人限定ということは曲げませんのでよろしくお願いいたします。
そして、「スタート割」と「添い寝ドキドキお部屋デートコース」を廃止しました。スタート割についてはとても良い割引だと自負しておりましたのでまた復活するかもしれませんがオトナの事情です。添い寝コースは思った以上に反響もなかったですのでヤメました(悲しい)
新しい割引クーポンやなにか面白いコースはないかということは探し続けておりますのでまたその時にはよろしくお願いします。Agateフリークのお客様のアイデア等もお待ちしております。神トロや極液といったオプションは導入するつもりはございませんというかお店として扱うのはハードルが高いですのでそれは除外でよろしくお願いします。何かないかなー。
では忙しくなるはずの12月の結果を来月までお待ち下さい。現状の肌感覚としましてはなんら11月との変化は感じておりません。怖くて夜に泣きそうなので早く事前予約ください。早く。ねぇ。